در آمریکا و کانادا، تسلا نزدیک به 1.1 میلیون وسیله نقلیه را فراخوانده، چرا که هنگامی که شیشهها بالا میروند میتوانند انگشتان لای آنها گیر کند. تسلا میگوید که سیستم معکوس خودکار پنجره ممکن است پس از تشخیص انسداد به درستی واکنش نشان ندهد.
به گفته اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه ها، این نقض استانداردهای ایمنی فدرال برای شیشههای برقی است، تسلا میگوید یک بهروزرسانی نرمافزاری آنلاین مشکل را برطرف میکند.
این فراخوان برخی از سدانهای مدل 3 مدلهای 2017 تا 2022 و برخی از شاسی بلندهای مدل Y مدل 2020 و 2021 را در بر میگیرد. همچنین برخی از سدانهای مدل S و شاسی بلندهای مدل X مربوط به سال های 2021 و 2022 نیز در این فراخوان گنجانده شده است.