یک رستوران تورنتویی که به خاطر غذاهای آمریکای جنوبی و سرگرمی‌های زنده‌اش شناخته می‌شود، اخیراً مورد انتقاد قرار گرفت و پس از اینکه مشتری ادعا کرد توسط مدیر رستوران مشت خورده است، با ده‌ها نقد منفی مورد انتقاد قرار گرفت. لاتینا، واقع در 150 خیابان اگلینتون شرقی، پس از پستی که توسط یک مادر تورنتویی که جزئیات این نزاع را توضیح می داد، هجمه ای از انتقادات را دریافت کرد.
گروهی از مادران تصمیم گرفتند که در رستوران لاتینا یک شب ویژه برای مادران داشته باشند و در نهایت توسط مدیر رستوران مورد آزار و اذیت قرار گرفتند و با مشت به صورتشان کوبیدند. مادران گفتند او ما را تهدید کرد که نگهبانان امنیتی خود ما را بیرون می کشند و در حالی “رفقای پلیس” او برای دستگیری ما آمده بودند که ما هیچ اشتباهی نکردیم.”
ما چهار بطری سفارش دادیم و او از ما خواست که پنج دقیقه پس از دریافت انجا را ترک کنیم. او مدام به دروغ ما را متهم می کرد که نمی خواهیم قبض را بپردازیم و وقتی صورتحساب را آورد و روی میز کوبید، آنها در حال شارژ کردن بطری های اضافی از ما بودند.
“در راه خروج، من و مادر دیگری را فقط به این دلیل مشت زد که به او گفتیم خدمات رستوران لاتینا خوب نیست و باید از خودش خجالت بکشد که ما را سطل آشغال، حقه و احمقانه گفت. “رفتار مدیر بسیار ناراحت کننده بود. آنها نه تنها علیرغم شکایت ها نتوانستند به این مسائل رسیدگی کنند، بلکه سطحی از پرخاشگری را نشان دادند که هیچ جایی در محیط عمومی ندارد، چه رسد به یک رستوران. یکی از مهمانان رستوران تورنتویی گفت وقتی شنبه شب آنجا بودم مدیر با مشتریان بدرفتاری کرد و عمداً به صورت زنی ضربه زد و او را با چشمان سیاه رها کرد.
