خدمات لایف‌لاین کانادا پس از یک قطعی شبانه که باعث شد مشتریان قادر به برقراری تماس برای درخواست کمک نباشند، دوباره به صورت آنلاین در دسترس قرار گرفت.
خدمات لایف‌لاین کانادا که یک سرویس هشدار پزشکی است و دستگاه‌هایی را ارائه می‌دهد که با فشار دادن یک دکمه می‌توانند برای درخواست کمک اقدام کنند، حدود ساعت 11:30 شب جمعه از کار افتاد. این قطعی حدود 12 ساعت به طول انجامید و کمی قبل از ساعت 11 صبح شنبه دوباره برقرار شد.
سخنگوی این شرکت در بیانیه‌ای به سی‌تی‌وی نیوز تورنتو گفت که مشتریان آن‌ها در شنبه صبح از قطعی مطلع شدند و به آن‌ها گفته شد که در صورت نیاز به کمک با 911 تماس بگیرند.
سخنگوی شرکت گفت: «ایمنی و رفاه مشترکین ما همیشه اولویت کسب و کار ما و کارکنان لایف‌لاین است. ما بر نیازهای آن‌ها تمرکز می‌کنیم و تمام تلاش خود را برای حمایت از آن‌ها در حال حاضر انجام می‌دهیم.»
سخنگوی این شرکت گفت که برای آخر هفته کارکنان اضافی فراخوانده شده‌اند تا با از سرگیری تماس‌ها از مشتریان پشتیبانی کنند.
علت قطعی هنوز مشخص نیست.
