در طول شیفت شب، یک پرستار در ویردن متوجه میشود که آمبولانسهای متعددی حامل افرادی هستند که به سلامت روان، درمان قلبی و تروما نیاز دارند، اما او احساس میکند که بیمارستان برای مراقبت از تعداد بیمارانی که آنها را پذیرش میکنند، کم کار است. پرستاری که CBC موافقت کرده است به دلیل نگرانیهایی که در مورد عواقب صحبت کردن دارد، اسم بیمارستان را معرفی نمیکند: “ترس زیادی برای آمدن به سر کار وجود دارد، و هرگز اینطور نبوده است.” “این مراقبتها سنگین و سخت هستند.”
او گفت که ترکیبی از تعطیلی پارهوقت و تعلیق خدمات اورژانس در برخی دیگر از شهرهای جنوب غربی منیتوبا به دلیل کمبود نیروی انسانی، چارهای جز رفتن به ویردن برای مردم جوامع دیگر باقی نگذاشته است و کارمندان آن شهر را به حداکثر رسانده است. این پرستار همچنین گفت زمان انتظار برای اتاق اورژانس در شهر براندون، منیتوبا، اخیراً مردم را وادار کرده است تا حدود 75 کیلومتر رانندگی از غرب به ویردن، جامعهای با بیش از 3100 نفر را طی کنند تا بتوانند سریعتر درمان شوند.
هولدن گفت که دو پرستار در ملیتا و یک پزشک از یک جامعه همسایه در حال کار برای حفظ خدمات مراقبت اولیه هستند. اما بدون پزشک تماموقت، افرادی که به مراقبتهای اورژانسی نیاز دارند باید آمبولانس بگیرند یا به مرکز بزرگتری بروند. در یک بیانیه ایمیلی، Prairie Mountain Health بازنشستگی یک پزشک را «پس از سالها خدمت اختصاصی به جامعه» تأیید کرد و گفت که با جامعه ملیتا همکاری میکند تا یک طرح خدمات مراقبت اولیه را ایجاد کند که نیازهای جامعه را برآورده کند.
اورژانس سوریس 24 ساعت شبانهروز در طول هفته باز بود، به استثنای 4 اکتبر، زمانی که بعد از ساعت 8 صبح بسته شد، و 5 اکتبر، زمانی که تا ساعت 8 صبح باز نشد. این پرستار گفت که بیمارستان ویردن به شدت به پرستاران آژانس و اضافهکاری اجباری برای اطمینان از اینکه بیمارستان میتواند پوشش اورژانس 24 ساعته ارائه دهد، متکی است. این پرستار گفت: «به دلیل فشارهای بیشتر به ویردن، ممکن است در یک شب تا هفت آمبولانس ببینیم. او گفت که این منجر به فرسودگی شغلی و نگرانی در مورد کیفیت مراقبت میشود.
زمانی که شما به جامعه خود وفاداری دارید و میخواهید مکانی را باز نگهدارید و میخواهید اعضای جامعه خود را ایمن نگهدارید، تعادل وجود دارد، بنابراین شما این کار را انجام دهید، اما ما همچنین یک نهاد صدور مجوز داریم که باید به آن گزارش دهیم تا اگر اتفاق مهمی بیافتد. در شیفت ما، ترس زیادی وجود دارد که دوباره به شما برگردد.”