پنجشنبه ۱۰ شهریورماه ۱۴۰۱، همایون شجریان در صفحه رسمی اینستاگرام خود اعلام کرد که روند درخواست ویزای برخی از اعضای گروه او برای اجرای «به رنگ صدا» با مشکل مواجه شده و در آخر برای آن ها توسط دولت کانادا ویزا صادر نشده است. به همین دلیل قرار است این تور به تعویق افتاده و در زمانی دیگر برگزار شود. اما مجدداً، اندکی بعد در حساب اینستاگرام خود از صدور ویزا برای همکاران خود و برگزاری تور کلگری و ونکوور خبر داد. او در صفحه رسمی خود نوشته است:
کنسرت ونکوور و کلگری انجام خواهد شد
دوستان عزیز و گرامی در پی اطلاعرسانی دیروز در آخرین پست اینستاگرامی، ساعاتی قبل ویزای همه اعضای گروه سیاوش صادر شد. بنابراین کنسرت ونکوور (۹ و ۱۰ سپتامبر) و کلگری (۱۱ سپتامبر) طبق برنامه انجام خواهد شد، متاسفانه امکان اجرای برنامه در تورنتو و مونترال از دست رفت و لاجرم طبق اطلاعرسانی قبلی کنسرت تورنتو و مونترال به ماه ژانویه موکول میشود.
طبق این گفته ها، تاریخ دقیق اجرا های به تعویق افتاده، در آینده از طریق ایمیل اعلام خواهد شد. افرادی که برای بلیط این کنسرت ها اقدام نموده اند نیز می توانند از همان بلیت و شماره صندلی استفاده نموده و در تاریخ ایمیل شده، در کنسرت شرکت کنند. همچنین اگر قصد دارید بلیت خود را کنسل کنید، می توانید به سادگی بلیت خود را به سایت ارجاع نموده و وجه پرداختی خود را باز پس گیری نمایید.