گزارش های متعددی از اثرات نامطلوب لیوان برند NÜTRL بر سلامتی منتشر شده که در پی این امر، این لیوان ها اوایل ماه جاری در کانادا فراخوان شدند. در اعلامیه فراخوان صادر شده توسط وزارت بهداشت کانادا آمده است که حدود 33 هزار لیوان به عنوان یک هدیه تبلیغاتی در کمیسیون های مختلف مشروب و خرده فروشان سراسر کشور بین 29 اپریل تا 17 می 2024 بین مصرف کنندگان توزیع شده است.
در اطلاعیه اولیه ارسال شده در 19 می، فراخوان این لیوان به دلیل نقص تولیدی بود که باعث انتشار مواد شیمیایی می شد اما در اخطار جدید، دلیل فراخوان آسیب به سلامتی عنوان شده است.
در اطلاعیه جدید آمده است: «بر اساس آزمایش‌های انجام شده تا به امروز، برخی از لیوان‌ها ممکن است حاوی محلول شیمیایی باشند که بین دیواره‌های داخلی لیوان قرار گرفته اند، که حاوی مقداری اسید سولفوریک و اسید فسفریک هستند. زمانی که لیوان با مایع پر می شود، این اسیدها آزاد شده که می تواند خطرات بالقوه ای ایجاد کرده و باعث آسیب جدی شود. برهمکنش این آلاینده ها و لیوان همچنین می تواند منجر به افزایش سطوح آهن، کروم و نیکل شود.»
در این اطلاعیه عنوان شده که طیف وسیعی از مشکلات سلامتی با مصرف این مواد شیمیایی از جمله سوزش لب‌ها، زبان، گلو، معده و/یا سایر آسیب‌های بافتی، و حالت تهوع، استفراغ، درد معده و اسهال ایجاد می شود.
این مواد شیمیایی همچنین ممکن است در تماس با پوست واکنش هایی مانند تاول، سوختگی، درد و قرمزی ایجاد کنند.
از 23 می43 گزارش از مصرف‌کنندگان دریافت کرده که علائم مختلفی را پس از استفاده از محصول فراخوان شده تجربه کرده‌اند. شایع ترین علائم سردرد، حالت تهوع، درد معده و/یا اسهال بوده است.
