آژانس حمل و نقل کانادا (CTA) شرکت‌های هواپیمایی بزرگ کانادا را به دلیل صد‌ها تأخیر و لغو انبوه پرواز‌ها در تابستان و ماه دسامبر گذشته جریمه کرد.
به گزارش سی اف نیوز شبکه خبری کانادا، این تخلفات اغلب مربوط به عدم به‌روزرسانی اطلاعات مسافران در هنگام اختلالات پرواز یا رسیدگی فوری به بازپرداخت هزینه‌هایشان بوده است.
با این وجود برخی از مسافران و کارشناسان هواپیمایی معتقدند جریمه‌های ۲۵۰۰ تا ۳۹ هزار دلاری این شرکت‌ها عاملی بازدارنده برای مقابله با برخورد‌های نادرست آن‌ها نیست.
«ایان جک»، سخنگوی انجمن اتومبیل کانادایی (CAA) که یک آژانس مسافرتی غیرانتفاعی نیز دارد گفت: «جریمه‌ها پایین است. ما هنوز ندیده‌ایم که قانونگذاران واقعاً با این تخلفات برخورد قاطعی داشته باشد.»
«CTA»، تنظیم‌کننده حمل و نقل کانادا، وظیفه اجرای مقررات فدرال حفاظت از مسافران هوایی (APPR) را بر عهده دارد. از زمان اجرایی شدن این مقررات در سال ۲۰۱۹، این آژانس با ده‌ها هزار شکایت مبنی بر اینکه خطوط هوایی بزرگ کانادا طبق قوانین عمل نمی‌کنند، مواجه است.
«CTA» بیشترین جریمه را که – ۱۲۶ هزار دلار – بوده برای ۳۶ فقره تخلف بخصوص بدلیل بی‌اطلاعی مسافران در تأخیر‌های طولانی در ماه دسامبر به «سان وینگ» اختصاص داده است.
در آن ماه، طوفان زمستانی این شرکت هواپیمایی را مجبور به لغو ۶۷ پرواز و برنامه‌های هزاران مسافر تعطیلات را مختل کرد.
۲۰۰ دلار جریمه خطوط هوایی کانادا به ازای هر تخلف
خطوط هوایی بزرگ کانادا، «فلیر و وست جت» بیشترین تخلفات مربوط به اختلالات پرواز را مرتکب شدند. لازم به ذکر است «WestJet» قرار است «Sunwing» را در هفته‌های آینده در یک معامله ادغام خریداری کند.
«فلیر» نیز به دلیل ۴۰ مورد تحلف از جمله عدم پرداخت غرامت به مسافران برای تأخیر پرواز در تابستان گذشته، ۳۹ هزار دلار جریمه شد.
