“ممکن است از شنیدن میزان حجم کاری که هوش مصنوعی در حال حاضر در بیمارستان سنت مایکل در تورنتو انجام می دهد، متعجب شوید. دکتر محمد ممدانی از یونیتی هلث تورنتو گفت: «در بیمارستان ما ضرب المثلی داریم که می گوید، هوش مصنوعی جایگزین پزشکان نمی‌شود، اما پزشکانی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند، جایگزین پزشکانی می‌شوند که از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند.» در دنیایی که به سرعت در حال تغییر است و با فناوری احاطه شده، کارکنان بسیاری از صنایع باید آن را جدی بگیرند.
به گفته کارشناسان، کارکنان بخش‌های مختلف از امور مالی گرفته تا حقوق و کدنویسی اکنون باید یاد بگیرند که چگونه از هوش مصنوعی استفاده کنند یا اینکه ریسک از دست دادن شغل خود را قبول کنند. آرمینه یالنیزیان، اقتصاددان اتاوا، گفت: «این یک ضرورت است که کارکنان هوش مصنوعی را جدی بگیرند. اگر این کار را قبلاً انجام ندادید، بهتر است آن را یاد بگیرید تا شخص دیگری که هوش مصنوعی را یاد گرفته، جایگزین شما نشود.» یونیتی هلث تورنتو Unity Health Toronto دارای یک تیم اختصاصی هوش مصنوعی کاربردی است و از سال 2017 بیش از 50 نوآوری را راه اندازی کرده است.
ممدانی گفت: «ما الگوریتم‌هایی داریم که هر ساعت در حال اجرا هستند و بیماران را زیر نظر می‌گیرند. این امر باعث کاهش 80 درصدی کار انسان می‌شود. کارهایی که معمولاً دو تا چهار ساعت در روز توسط چند نفر انجام می‌شود، به کمتر از 15 دقیقه کاهش می‌یابد. در این دوران که با کمبود مزمن نیروی کار در بخش مراقبت‌های بهداشتی مواجهیم، این فناوری به کارکنان کمک می کند تا بتوانند بیشتر بر روی بیماران تمرکز کنند و در عین حال جان انسان‌ها را نجات دهند.»
آخرین گزارش مرکز آمار کانادا در سال 2020 حاکی از آن است که 40 درصد از کارکنان کانادایی در معرض خطر بالا تا متوسط تغییر شغل هستند. ممدانی گفت، بیمارستان سنت مایکل می‌تواند از طریق چیزهایی مانند پردازش زبان طبیعی برای بررسی داده ها و جمع آوری اطلاعات، تعداد کارکنان را 20 تا 30 درصد کاهش دهد. به گفته کارشناسان، همه به ویژه جوانان باید در مورد فناوری، اطلاعات بیشتری داشته باشند و نحوه استفاده از آن و کار با آن را یاد بگیرند، به ویژه در دنیایی که تحت سلطه فناوری است.”
